Procesul nostru este gândit astfel încât să-ți oferim produse de papetărie personalizate, exact așa cum ți le dorești. De la alegerea modelelor și configurarea detaliilor, până la designul final și livrare, suntem alături de tine la fiecare pas. Ne asigurăm că fiecare comandă este lucrată cu grijă, respectând standardele noastre de calitate. Hai să îți povestim cum decurge totul!

 

PASUL 1. ALEGEREA PRODUSELOR

Alegi articolele de papetărie și detaliile acestora. Te poți folosi atât de configuratorul din pagina de produs pentru a alege accesoriile articolelor (foiță aurie, personalizare plic, margini nefinisate ș.a.m.d.), însă ne poți comunica eventualele detalii și printr-un mesaj, deoarece comenzile se pot plasa și pe WhatsApp.

 

PASUL 2. INFORMAȚII

Toate detaliile vor fi stabilite pe WhatsApp, acolo vom comunica cel mai mult. Tot pe WhatsApp ne vei trimite textele și, dacă este cazul, poze de inspirație. Odată ales modelul dorit, vom avea nevoie de informațiile legate de aspectul produsului (culoare plic, culoare sigiliu, model sigiliu etc.) și de partea de conținut, respectiv textul pe care îl dorești pe invitație, pe meniu sau pe orice alt articol de papetărie vei comanda.

 

Exemplu nr. 1 – Invitații de nuntă

Vom avea nevoie fie de textul integral, așa cum dorești să apară pe invitație, fie de detaliile cheie cu ajutorul cărora să compunem noi textul  (nume miri, nume părinți și nași, dată, denumire și oră locație, denumire și oră biserică, numere de telefon pentru confirmări și data până la care doriți confirmările).

 

Exemplu nr. 2 – Meniu

Lista cu felurile de mâncare și meniul de băutură + alte detalii pe care dorești să le trecem pe meniu.

 

PASUL 3. CONFIRMARE DESIGN

Poți să respiri ușurat/ă, de aici preluăm noi 🙂 

După ce au ajuns la noi toate informațiile referitoare la comanda ta, vom da în lucru propunerea de grafică și ți-o vom trimite pentru aprobare. Sunt incluse în preț 3 modificări (text, font-uri, repoziționare diverse elemente, modificare așezare în pagină), ulterior costul este de 20 lei / modificare.

 

După ce primim ok-ul tău vom da în lucru o mostră fizică pe care ți-o vom trimite pe WhatsApp sub formă de poză sau video, la calitate maximă, pentru a putea vedea produsul finit iar apoi tu ne vei ajuta cu ok-ul final pentru producție.

 

PASUL 4. PLATĂ

Înainte de a intra în producție comanda, vom emite factura aferentă acesteia. După confirmarea de plată, comanda va intra în procesul de execuție și îți vom comunica și data la care comanda va fi finalizată și pregătită pentru livrare.

 

PASUL 5. PRODUCȚIE

Comanda intră oficial în producție după confirmarea plății. Timpul de execuție al comenzilor variază între 10 și 20 zile lucrătoare, în funcție de complexitatea comenzii și de gradul nostru de aglomerare.

Fiecare comandă este lucrată în atelierul nostru de la zero și nu acceptăm decât comenzile pentru care știm sigur că avem suficient timp astfel încât rezultatul final să se ridice la standardele de calitate pe care brand-ul Diaphan le impune, de aceea te sfătuim să ne contactezi cât mai din timp 🙂 

 

PASUL 5. LIVRAREA

Am ajuns în punctul în care te vei putea bucura de produsele tale, cel mai fain moment.

Livrarea se face fie prin curier rapid și are un cost extra de 25 lei, sau poți opta pentru ridicarea personală din București, sector 4, într-o zi și la o oră pe care o vom stabili împreună.

 

Ai o întrebare?

Nu ezita să ne contactezi pe WhatsApp sau pe email!